O depois
O que a clínica faz depois
Toda clínica responde a primeira mensagem. O que quase nenhuma tem é o que vem depois: o retorno em quem não respondeu, a recuperação de quem não veio, o orçamento que ficou parado. Estas páginas trazem o processo manual inteiro, com os textos prontos.
O paciente não respondeu. Quem manda a segunda mensagem?
O paciente respondeu e sumiu? Como montar o segundo contato à mão: a lista, os prazos, o que escrever nos três retornos e a hora certa de parar.
LerO orçamento foi enviado, e depois disso ninguém mais falou nada
Orçamento enviado e nenhum retorno? O processo, passo a passo, para acompanhar orçamento parado em odontologia e estética sem parecer cobrança.
LerO paciente não veio. O que a clínica faz na hora seguinte
Paciente faltou e não avisou? O que fazer na mesma hora, o que escrever, como preencher o horário que abriu e o que registrar na ficha do paciente.
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