Gerenciar a clínica sem depender de quem lembra de atualizar a planilha
O problema quase nunca é falta de informação. É que ela está no celular de quem está de folga, num caderno da recepção e numa planilha que ninguém abre desde março.
O que trava o crescimento da clínica
A informação existe em WhatsApp, planilha, caderno e e-mail, e ninguém consegue juntar as quatro numa resposta
Sem leitura de números não dá para saber onde a clínica perde: se é na conversa, no horário marcado ou no retorno
Cada pessoa da equipe enxerga um pedaço diferente, e o que uma combinou a outra não sabe
Decisão de investir em anúncio é tomada sem saber quanto do que chegou virou horário marcado
Um lugar único, alimentado pela conversa
A posição de cada pessoa no funil muda pelo que acontece de verdade na conversa e na agenda, não por alguém lembrar de mover cartão. Funil que depende de disciplina já está errado no fim da primeira semana.
Painel com a leitura do dia
Volume de atendimento por tipo, taxa de falta e conversão do funil, sem abrir planilha no fim do mês.
Acesso separado por função
Recepção, profissional, gestão e dono enxergam recortes diferentes do mesmo sistema. Quem configura isso é a clínica.
Funil que anda sozinho
Quem chegou, quem já disse o que procura, quem tem horário marcado, quem foi atendido, quem está em acompanhamento.
Agenda da clínica inteira
Cada profissional com a própria agenda, mais a visão consolidada, com sincronização nos dois sentidos com a Google Agenda.
Trilha de auditoria
Toda alteração relevante fica registrada com quem fez e quando. Conexões criptografadas e credenciais criptografadas no banco.
Módulo de gestão financeira
Faturamento do período, contas a receber e a pagar, orçamentos e estoque. Está na linha Performance, não no plano de entrada.
Gestão espalhada, e gestão num lugar só
Tradicional
Triagefy
Perguntas frequentes
Funciona para clínica com mais de um profissional?
Sim. Cada profissional tem agenda e visão próprias, com acesso por função, e existe a visão consolidada da clínica inteira. O plano de entrada, o Profissional, cobre 5 usuários. A linha Performance tem usuários ilimitados.
Preciso abandonar os sistemas que eu já uso?
Não necessariamente. Dá para manter o prontuário atual e usar a Triagefy pelo lado comercial, de agenda e de cadastro. A importação assistida aceita planilha, CSV, arquivo de agenda e, em alguns casos, PDF, e é revisada antes de entrar. Muita clínica roda em paralelo nas primeiras semanas.
Quanto tempo até a equipe estar usando de verdade?
No ar em até 48 horas úteis, contadas da assinatura. Estar no ar significa WhatsApp conectado, agenda carregada e serviços cadastrados. Trocar o hábito da equipe costuma levar mais alguns dias, e a importação do sistema antigo é acompanhada pela nossa equipe.
Consigo ver os números separados por profissional?
Sim, o painel filtra por período e por profissional. O que está no plano de entrada é volume de atendimento por tipo, taxa de falta e conversão do funil. Faturamento, contas a receber e a pagar e os relatórios financeiros estão no módulo de gestão, que é da linha Performance.
Existe algum relatório que vocês ainda não entregam?
Existe, e vale dizer antes: o ranking pelo serviço específico do catálogo, do tipo qual procedimento vendeu mais no mês. Hoje o agrupamento é por tipo de atendimento. Está em desenvolvimento e a gente não coloca prazo. Vale também o óbvio: o relatório reflete o que é lançado na plataforma, então pagamento recebido no balcão precisa ser registrado para aparecer.
Como fica a LGPD?
Cada clínica enxerga só os próprios dados, com permissão diferente por função. Toda alteração fica em trilha de auditoria, com quem fez e quando. As conexões são criptografadas e as credenciais de integração ficam criptografadas no banco. Existe canal para excluir os dados de um paciente. Não temos certificação SOC 2 nem ISO 27001, e isso está no nosso plano. Preferimos listar os controles a afirmar conformidade total.
O que a sua clínica não consegue responder na segunda-feira?
Se a resposta depende de abrir três telas e perguntar para duas pessoas, é disso que a gente trata. No ar em até 48 horas úteis, 30 dias de garantia, sem fidelidade.